如果用中心化交易所购买，平台会自动提供钱包；长期持有建议使用个人钱包。

是的，KYC是合规要求。未认证账户将受限提币额度，完成高级认证可提升额度并解锁更多功能，同时也是平台风控的重要手段。

OKX作为头部平台，采用冷热钱包分离、银行级加密等技术，安全水平处于行业前列，但用户仍需自行做好账户防护，防范非平台原因造成的盗币。

确认下载了正确操作系统版本，检查安装包完整性，或暂时关闭杀毒软件后重试安装。

Maker是指您挂出一个未立即成交的订单，为市场提供了深度；Taker是指您的订单立即与市场现有订单成交，消耗了深度。两者费率通常不同 。

平台需遵守反洗钱、外汇管理、支付结算等金融法律法规，用户需完成实名认证，平台不得从事融资融币业务。

可能原因包括未完成KYC认证、触发了风控规则（如异地登录）、输错提现地址或未完成安全验证（如2FA）。请检查账户安全状态或联系客服解冻。

商品在30天内损坏可到店退款、换货或联系客服安排免费取件。30天后出现问题，根据消费者权益法提供维修、更换或退款。

提供数字资产入门知识、买币教程等，帮助新手搭建基础认知。

ZB采用冷热钱包分离技术，使用SM4加密算法和分布式服务器架构，但历史上仍有安全漏洞和资产被盗记录。

有Facebook页面，但更新不频繁，主要用于宣传，互动性差，不是有效的客服渠道。

OKX Web3钱包支持以太坊、BNB Chain、Solana、Polygon等数十条主流公链，用户可一站式管理多链资产，参与跨链交互。

OKX提供API接口，支持程序化交易、账户管理、行情获取等功能，方便专业交易者和机构接入。

设置过低会怎样？滑点是指因市场波动导致的预期成交价与实际成交价的差异。若滑点设置过低，在行情剧烈波动时，交易可能无法成功执行。

不合法。“代挖”服务属于虚拟货币相关业务活动，已被定性为非法金融活动，委托合同无效，受托方若挪用机器或收益，维权极其困难。